บริการของเรา

บริการของเรา

ศูนย์บริการ SVOA เป็นศูนย์บริการคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ต่อพ่วงคอมพิวเตอร์ต่างๆ ที่ บริษัท เอสวีโอเอ จำกัด (มหาชน) ดำเนินงานมากว่า 40 ปี ทำหน้าที่ให้บริการหลังการขายให้กับลูกค้า ซึ่งเราพร้อมที่จะให้คำปรึกษาแนะนำต่างๆ จากทีมงานผู้เชี่ยวชาญที่ผ่านการอบรมจนมีคุณภาพของการให้บริการอยู่ในเกณฑ์ มาตราฐาน และเป็นที่ยอมรับกันในกลุ่มลูกค้า องค์กรทั้งภาครัฐและเอกชน ปัจจุบันบริษัท เอสวีโอเอ จำกัด (มหาชน) มีศูนย์บริการทั้งในกรุงเทพฯ และต่างจังหวัด 8 สาขาทั่วประเทศ




1.ได้รับการแต่งตั้งให้เป็นศูนย์บริการหลังการขายอย่างเป็นทางการ (Authorized Service Provider) จากแบรนด์ชั้นนำในทุกประเภทผลิตภัณฑ์ไอที และ เกี่ยวเนื่อง เช่น Dell, Lenovo, MSI, Epson, Brother, Huawei, Lava, HTC, Tefal เป็นต้น
2.เจ้าหน้าที่ได้รับการฝึกอบรมโดยตรงจากบริษัทผู้ผลิตสินค้าพร้อมประกาศนียบัตรรับรองมาตรฐานของช่างซ่อม
3.ยึดมั่นในคุณภาพและบริการ โดยจัดหาอะไหล่ที่มีคุณภาพและเป็นของแท้ส่งตรงจากเจ้าของผลิตภัณฑ์



มาตรฐานการบริการ

1.ได้รับการแต่งตั้งให้เป็นศูนย์บริการหลังการขายอย่างเป็นทางการ แบ่งเป็น
(Authorized Service Provider) จากแบรนด์ชั้นนำในทุกประเภทผลิตภัณฑ์ไอที และ เกี่ยวเนื่อง เช่น ASUS, BROTHER, DELL, DYNABOOK, EPSON, HP, ROLAND, SVOA PC, TEFAL และ (Authorized Drop Point) ได้แก่ ALLIED TELESIS, APC, MSI

 

 

2.เจ้าหน้าที่ได้รับการฝึกอบรมโดยตรงจากบริษัทผู้ผลิตสินค้าพร้อมประกาศนียบัตรรับรองมาตรฐานของช่างซ่อม

 

 

3.ยึดมั่นในคุณภาพและบริการ โดยจัดหาอะไหล่ที่มีคุณภาพและเป็นของแท้ส่งตรงจากเจ้าของผลิตภัณฑ์


 

ระเภทการบริการ

 

1.Warranty Service บริการซ่อมสินค้า ที่บริษัทฯเป็นตัวแทนบริการ (ASP-Authorized Service Provider) ตามมาตรฐานของผลิตภัณฑ์นั้นๆ ไม่ว่าท่านจะซื้อจากที่ใดในประเทศไทย เพียงนำเครื่องพร้อมเอกสารยืนยันการรับประกันสินค้า เช่น ใบรับประกันสินค้า ใบเสร็จรับเงิน เป็นต้นมารับบริการได้ที่ศูนย์บริการ SVOA ทั้งในกรุงเทพฯ และต่างจังหวัด ( link ดูแบรนด์ที่เราเป็น ASP)

2.Out Warranty Service บริการซ่อมเครื่องสินค้าที่หมดประกันทุกแบรนด์ ในกรณีที่สามารถหาอะไหล่ซ่อมของผลิตภัณฑ์นั้นๆได้

3.Onsite Service บริการซ่อมเครื่องนอกสถานที่ เพื่ออำนวยความสะดวกรวดเร็วแก่ท่าน ณ สถานที่ที่ตั้งเครื่องเพียงติดต่อแจ้งซ่อมมายังศูนย์บริการของ SVOA เพื่อนัดหมายบริการ

4.Maintenance Agreement (MA) บริการในลักษณะการสัญญาบำรุงรักษาเครื่องหลังหมดประกันแล้ว เพื่อเป็นการเตรียมช่าง และ อะไหล่ เพื่อพร้อมบริการให้กับลูกค้าเหมือนในระยะประกัน ทำให้ลูกค้าสามารถใช้งาน IT ได้อย่างต่อเนื่อง

5.IMAC (Install Move Add Change) บริการให้กับลูกค้าที่ต้องการติดตั้งเครื่องใหม่ หรือ ติดตั้งเครื่องใหม่ทดแทนเครื่องเก่า และ ทำการย้ายเครื่องเก่าออก เป็นต้น

6.Genuine Parts บริการขายอะไหล่แท้สำหรับสินค้าที่บริษัทฯเป็นตัวแทนบริการ เช่น อะไหล่ Epson, Brother ตลอดจนแบตเตอรี่ของมือถือ เป็นต้น

 
Document

Partner Registeration2222222 close

     ในระยะแรกตัวแทนทุกท่านสามารถทำการตรวจสอบข้อมูลต่างๆ เช่น ราคาสินค้า, สินค้าราคาพิเศษ, บริการด้านเทคนิค, ข่าวประชาสัมพันธ์, เทคโนโลยีและข่าวสารต่างๆ เกี่ยวกับความเคลื่อนไหวของบริษัทฯ ส่วนการซื้อขายผ่านทางเวบนั้น บริษัทฯ จะแจ้งให้ทราบในเร็ววันนี้ เฉพาะตัวแทนจำหน่ายของบริษัทฯ เท่านั้น ที่สามารถเรียกดูข้อมูลในส่วนนี้ สำหรับท่านที่สนใจสามารถสอบถามรายละเอียดได้จากคุณมณีรัตน์ หิรัญวัฒนะ หมายเลข 0-2462-5822, 0-2462-5933 ต่อ 2551 บริษัทฯ หวังเป็นอย่างยิ่งว่าระบบ E-Commerce ที่จะจัดทำขึ้นในอนาคตอันใกล้นี้จะช่วยอำนวยความสะดวกในการทำธุรกรรมต่างๆ ระหว่างกันและกัน

กรุณากรอกข้อมูลภาษาไทย

  • สถานประกอบการชื่อ (ไทย) : * Ex.yourname
  • เลขที่ :  *
  • ซอย :  
  • ถนน :  
  • หมู่บ้าน :  
  • จังหวัด :  *
  • อำเภอ :  *
  • ตำบล :  *
  • รหัสไปรษณีย์ :  *
  • กรุณากรอกข้อมูลภาษาอังกฤษ

  • สถานประกอบการชื่อ (อังกฤษ) : * Ex.yourname
  • เลขที่ :  *
  • ซอย :  
  • ถนน :  
  • หมู่บ้าน :  
  • จังหวัด :  *
  • อำเภอ :  *
  • ตำบล :  *
  • รหัสไปรษณีย์ :  *
  • เบอร์โทรศัพท์ : *

Personal information

  • ชื่อ/นามสกุล (ไทย) : *
  • ชื่อ/นามสกุล (อังกฤษ) : *
  • อีเมล์ : *
  • ตำแหน่ง (ไทย) : *
  • ตำแหน่ง (อังกฤษ) : *
  • แนบเอกสาร :    
  • *กรุณาแนบเฉพาะไฟล์ (.pdf .zip .rar .txt .docx .doc .pptx .ppt .xls .xlsx)
  • กรุณาป้อนรหัส :    
  •       ผู้สมัครจะต้องปฏิบัติ ตามเงื่อนไขการใช้ SVOA Partner ดังต่อไปนี้ ผู้สมัครต้องเป็นผู้ได้รับการคัดเลือกจากบริษัท เอสวีโอเอ จำกัด (มหาชน) ให้เป็นตัวแทนซื้อสินค้าของบริษัท เอสวีโอเอ จำกัด (มหาชน) เสียก่อน ผู้สมัครจะไม่บอกกล่าวหรือยินยอมให้รหัสผ่านเพื่อเข้าสู่ระบบไม่ว่ากรณีใดๆ อันมีผลทำให้บริษัท เอสวีโอเอ จำกัด (มหาชน) เกิดความเสียหาย ซึ่งผู้สมัครจะต้องรับผิดชอบทุกกรณี บริษัท เอสวีโอเอ จำกัด (มหาชน) ขอสงวนสิทธิในการยกเลิกสิทธิในการใช้ SVOA Partner โดยมิได้แจ้งล่วงหน้า

ในกรณีที่ลืมรหัสผ่านของคุณ

กรุณาป้อนอีเมลที่คุณใช้สำหรับสมัครเข้าใช้ ในส่วน SVOA Partner Support อย่างครบถ้วนด้วยค่ะ

ตัวอย่าง. test@hotmail.com